マッチング後もアプリからキャンセルできますが、キャンセルしたタイミングに応じてペナルティポイントが付与されます。
■勤務開始前のキャンセル
アプリの「応募一覧」から該当するジョブを選択し、キャンセルしてください。
■当日のキャンセル
勤務当日にキャンセルする場合は、募集に記載されている緊急連絡先へ必ずお電話でご連絡ください。
事業者へご連絡後、アプリからキャンセル手続きを行ってください。
■勤務開始時間を過ぎた場合
勤務開始時間を過ぎると、アプリからキャンセルできません。
アプリの「マイページ」→「お問い合わせ」から、キャンセル理由を添えてご連絡ください。
■やむを得ない理由でキャンセルした場合
体調不良など、やむを得ない理由でキャンセルした場合は、免責申請を行うことができます。
詳しくは、「体調不良でお仕事をキャンセルしたい場合はどうしたらいいですか？」および「ペナルティの免責申請について」をご確認ください。
■ペナルティについて
無断キャンセルや、免責申請が行われていない場合は、キャンセルしたタイミングに応じてペナルティポイントが付与されます。
詳しくは、「ペナルティポイントについて」をご確認ください。