体調不良により勤務が難しい場合は、以下の手順でご対応ください。
1. 勤務先へ連絡する
まずは勤務先へ体調不良で勤務が難しいことをご連絡ください。
勤務開始直前のキャンセルは店舗への影響が大きいため、できるだけ早めのご連絡をお願いいたします。
チャットでは気付かれない場合がありますので、緊急連絡先へお電話でご連絡ください。
2. アプリからキャンセルする
勤務先の了承をいただいた後、アプリからジョブのキャンセルを行ってください。
3. 免責申請を行う
体調不良によるキャンセルは、免責申請を行うことができます。必要書類をご準備のうえ、免責申請フォームからお手続きください。
申請内容を確認後、審査結果はアプリのお知らせにてご案内いたします。なお、免責に該当しない場合でも、状況に応じてペナルティを軽減できる場合があります。
体調や状況についても、免責申請フォームへ詳しくご記入ください。詳しくは、「ペナルティの免責について」をご確認ください。