リワード機能とは、ワーカーへクーポンや特典を配布できる機能です。
リワードを活用することで、新規登録の促進や、勤務後の来店促進・リピーター獲得などにご活用いただけます。
TOKKスキマでは、以下の2種類のリワードをご利用いただけます。
◼︎ウェルカムリワード
ウェルカムリワードは、TOKKスキマアプリをダウンロードしたすべてのワーカーへ配布できるリワードです。新規のお客様にご来店いただくきっかけづくりとしてご活用いただけます。
設定できる内容
- ○○円引き
- ○○％OFF
※ウェルカムリワードでは、値引き・割引タイプのみ設定できます。
※取引額（リワード利用条件額）が1,000円以下の場合、値引き額は200円まで設定可能です。
※値引き額は、取引額（リワード利用条件額）の20％以下となるよう設定してください。
例：600円引き（お会計3,000円以上で利用可能）
※割引率は、20％まで設定できます。
■スペシャルリワード
スペシャルリワードは、勤務を完了したワーカーへ配布できるリワードです。
勤務後の再来店やファンづくりを目的としてご活用いただけます。
リワードの内容は事業者様のサービス内容に合わせて、自由に設定いただけます。
設定例
- 勤務後のまかない無料
- 来店時ドリンク1杯無料
- デザートサービス
- 自社店舗で使える500円お食事券
※高額なものや換金性の高いものは、報酬とみなされる可能性があります。常識の範囲内での内容をご設定ください。
例：現金、自社以外で利用できる商品券・ギフト券、電子マネーやコード決済残高、自社以外でも利用できる共通割引券やグループ共通券など
■リワードの登録について
ウェルカムリワードは1事業者につき1種類まで常時配布でき、スペシャルリワードは掲載ジョブごとに設定・配布できます。
リワードの登録方法については、「リワードの登録について」をご確認ください。
■リワードの利用について
リワードを利用する際は、注文時や会計時にワーカーから使用前のリワード画面を提示してもらい、店舗スタッフが内容を確認したうえで、「リワードを使う」ボタンを長押しして使用済みにしてください。配布されたリワードは、1回のみ利用可能です。
利用条件を設ける場合は、リワード登録時の「注意事項」にあらかじめ記載してください。
ワーカーアプリでの操作方法
アプリの「マイページ」→「マイリワード」から該当するリワードの詳細を開き、「リワードを使う」ボタンを長押しすると使用済みになります。
■注意事項
リワードの内容や利用条件は、事業者様ご自身で設定いただけます。
ワーカーが利用条件を理解できるよう、利用条件や注意事項は分かりやすくご設定ください。
リワードは、発行する事業者様の責任において、関係法令を遵守した内容で設定・運用してください。
ユーザーから法令上または運用上問題があるリワードについてご報告があった場合は、運営より修正または取り下げをお願いすることがあります。
ご対応いただけない場合や、重大な問題があると判断した場合は、当該リワードの公開停止等の措置を行う場合があります。