原則として、マッチング後のキャンセルはできません。
マッチング後は雇用契約が成立しているため、事業者都合でのキャンセルはお受けできません。
就労いただくことが難しい場合は、就労できるようご調整いただくか、休業手当をお支払いのうえ、不就労としてご対応をお願いいたします。
ただし、以下のいずれかに該当する場合は、事業者からキャンセルのお申し出が可能です。
- 当社が定める「やむを得ない理由によるキャンセル可能事由」に該当する場合
- 募集要項または労働条件通知書に記載されたキャンセル条件を満たしている場合
- マッチングしているワーカーにペナルティポイントが発生した場合
キャンセルをご希望の場合は、TOKKスキマカスタマーサポートまでお問い合わせください。
なお、キャンセル可能事由の詳細については、「キャンセル可能事由について」をご確認ください。