遅刻しそうな場合は、できるだけ早く勤務先へご連絡ください。
まずは募集に記載されている緊急連絡先へお電話でご連絡をお願いいたします。
電話がつながらない場合は、チャットでもご連絡ください。
その後、アプリの「マイページ」→「お問い合わせ」から、TOKKスキマのカスタマーサポートへ以下の内容をご連絡ください。
・遅刻する理由
・勤務日時
・到着予定時刻
・店舗への連絡方法(電話またはチャット)
公共交通機関の遅延により遅刻した場合は、免責申請のため遅延証明書のご提出をお願いしております。
ご利用の交通機関が発行する遅延証明書をご準備ください。